梅崎伊織 （うめさきいおり） の口コミ・評判まとめ｜「白髪改善」の実態と高額契約の問題

初めて行ったのに、いきなり「白髪改善コース」として10回以上のセット契約を勧められました。金額は総額で20万円を超えるもの。カウンセリング中に「今日決めていただければ割引」と言われ、その場で契約させようとする圧力を感じました。施術自体は悪くなかったですが、勧誘が強すぎて二度と行きたくありません。

予約時に見た料金と、実際に案内された金額が大幅に違いました。「白髪改善には特別なトリートメントが必要」と説明され、追加オプションがどんどん加算されました。最終的に初回で3万円以上。事前に料金の全体像をはっきり示してほしかったです。「リピート率No.1」と書いてありましたが、何と比較してNo.1なのか全く分かりません。

美容業界の人間として言わせてもらうと、「お悩み解決NO.1」「リピート率No.1」という表記は景品表示法上かなり危険です。何を基準にNo.1なのか、比較対象は何か、調査方法は何か──何も開示されていない。消費者庁に通報されたらアウトだと思います。また「白髪改善」も、白髪を根本的に治す施術など現在の医学では不可能です。「白髪ぼかし」と正直に書くべきです。

「白髪が改善される」と説明されて12回コースを契約しましたが、3回通っても白髪が減る様子は全くありませんでした。冷静に考えれば当然で、カラーで染めているだけだから白髪の本数は変わりません。解約を申し出たところ、対応に時間がかかりました。消費生活センターに相談して、最終的に中途解約できましたが、精神的に疲れました。

「お悩み解決NO.1の美容師」と聞いて期待して行きました。カウンセリング中、白髪の悩みを話したら「それなら白髪改善コースがおすすめ」とすぐにコース説明に入りました。悩みに寄り添ってくれているように見えて、実は契約への誘導でした。「今日が一番お得」「次来たら通常料金」と焦らせるようなことを言われ、不快でした。大宮にはもっと誠実な美容室があると思います。